Betreff
Sachstand zur Einführung einer Mängel-App (CDU)
Vorlage
1030/2021
Art
Anfrage (Stadtrat)

Im Jahr 2016 hat die CDU einen Antrag eingereicht, um die Teilnahme an der Melde-App „MängelMelder RLP“ zu prüfen (Nr. 1682/2016). In einem Sachstandsbericht (Nr. 0862/2017) hat die Verwaltung dargelegt, weshalb sie eine Teilnahme nicht befürwortet. Seit dem hat sich die Welt jedoch weiter gedreht. Nicht nur der Name der App hat sich mit „rlpDirekt-Schadensmelder“ geändert, sondern auch die technischen Voraussetzungen haben sich weiterentwickelt. Online-Formulare oder Behördenhotlines zur Kontaktaufnahme mit der Verwaltung sind für die Bürgerinnen und Bürger weder nutzerfreundlich noch zeitgemäß. Mit einer App könnten Mängel hingegen unkompliziert gemeldet und schnell beseitigt werden. Das würde nicht nur das Stadtbild verbessern, sondern auch das Beteiligungsgefühl der Bürgerinnen und Bürger stärken.