An den Recyclinghöfen in Budenheim und Hechtsheim kommt es regelmäßig zu extrem langen Wartezeiten. Dabei wurde festgestellt, dass auch viele Ortsfremde die Einrichtungen des Entsorgungsbetriebs Mainz nutzen. Um die Herkunft der Nutzerinnen und Nutzer festzustellen, muss seit kurzem vor Ort im Vorfeld ein Formular ausgefüllt werden. Dieser Vorgang dauert mitunter sehr lange. Das Formular ist auch online zugänglich. In der Theorie können die Bürgerinnen und Bürger das Formular zuhause ausdrucken und bereits ausgefüllt zu den Recyclinghöfen mitbringen. In der Praxis wird dieser Dienst jedoch kaum genutzt, wodurch der positive Effekt einer schnelleren Bearbeitung entfällt. Viele Mainzerinnen und Mainzer sind mit dieser Neuerung nicht zufrieden und haben sich beschwert.